Condiciones de compra

Gracias por comprar en eugeniaysushita.com. Los pedidos con artículos en stock te serán entregados en un plazo de 7-10 días. Puedes también comprar artículos Agotados, que te entregaremos en un plazo máximo de 8 semanas. Si tu pedido contiene algún artículo agotado, se realizará una entrega única con todos los artículos en el plazo máximo de 8 semanas.

Mensaje si el pedido es para un Regalo

Si el pedido es un regalo debes indicarlo en observaciones durante el proceso del pedido y podrás añadir un mensaje personalizado para el destinatario.

Precio

Todos nuestros artículos tienen los precios en euros(€)

Garantía

Te informamos que nuestra garantía cubre los daños producidos por defecto de fabricación durante un período de 1 año desde la fecha de la compra. Queda excluida la garantía relativa a aquellos desperfectos ocasionados por el uso o por un uso inadecuado. 

Compra Segura

EugeniaySushita se compromete a proteger la información personal de sus Clientes, y para ello codificará los datos de las tarjetas de crédito. Por otro lado, durante el proceso de compra, se requiere el número de identificación (CVV) de la tarjeta de crédito del Cliente. El CVV es un valor de 3 o 4 dígitos numéricos que proporciona un control de cifrado de la información grabada en la tarjeta. Esta característica de seguridad está diseñada para proteger al Cliente contra el fraude. Su CVV no será almacenado en nuestros sistemas y el Cliente deberá proporcionar el número cada vez que haga una compra en www.eugeniaysushita.com

Politica de Devoluciones

Compras On-Line

Para realizar una devolución tendrá que enviar un email a contacto@sushita.com, indicando en el asunto Devolución y número de pedido. Se le contestará en un plazo de 72h. No olvide de indicarnos en el email su telefono de contacto.

Compras en Tienda Física

Para realizar una devolución tendrá que acudir a la tienda o llamar por teléfono indicando el motivo de la  Devolución y llevando los artículos a devolver en perfecto estado y con el embalaje original.

Reembolso

Compras On-Line

Previamente se comprobará el pedido devuelto y seguidamente se prodederá el reembolsol siempre y cuando llegue en las mismas condiciones que se ha envidado.

Tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.  El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente en el caso de "Devolución por mi cuenta" 

Es muy importante que nos devuelvas el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se cumplen las condiciones anteriores, admitiremos la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto.

Compras en Tienda física

Una vez que se compruebe que los artículos están en perfectas condiciones se entregará un vale canjeable por el importe de la compra. Dicho vale tendrá una caducidad de 3 meses desde la fecha de emisión. En ningún caso se devolverá el importe de los artículos devueltos.